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個人情報保護方針

株式会社アドレス(以下、当社といいます)は、録音テープ反訳事業を初めとする様々な業務において顧客等より取得する個人情報、また、当社の従業者の個人情報を適切に管理することは重要な社会的責務であるとの認識のもと、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、役員及び従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

2004年4月12日  新規制定
2007年10月1日  最終改定
株式会社アドレス  代表取締役  中山雅美



1.個人情報の管理
当社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得、利用および提供に関する社内規程を定め、これを遵守します。
2.個人情報の取得および利用
当社は、個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取扱うとともに、目的外利用を阻止するための措置を講じています。
3.個人情報の提供
当社は、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。
4.個人情報の外部委託
取得した個人情報は、外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。
5.個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、適切な安全対策を実施するとともに、改善が必要と判断されたときには、速やかにこれを是正いたします。
6.個人情報の苦情・相談への対応
個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談について対応窓口を設置し、適切に対応します。
7.法令等の遵守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。
8.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。


<個人情報保護方針に関する問合せ先>
株式会社アドレス  個人情報ご相談窓口  E-mail:privacy@adrs.co.jp
〒921-8147  石川県金沢市大額1-342-3  TEL:076-298-8585 FAX:076-298-7665

プライバシーマーク

プライバシーマーク 株式会社アドレスでは、個人情報保護方針と個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を定め、業務上知り得た個人情報を適切に取り扱っています。
このPMSの活動により、弊社は、日本工業規格JIS Q 15001(「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」)に適合することが認められ、第三者機関(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)より、その証としてプライバシーマークの使用許諾を受けています(承認番号19000347(06))。

個人情報の取り扱いにおける公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」)及び「JISQ15001 個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(以下「JISQ15001」)に基づき、以下の事項を公表致します。

個人情報取扱事業者の名称
 株式会社アドレス

個人情報保護管理者
 個人情報管理責任者 山内 光浩
 連絡先 TEL:076-298-8585

 1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項(法第18条)
当社の保有する個人情報の利用目的を以下公表します。

(1)本人から直接書面によって取得する場合の利用目的
 (法第18条2項、JISQ15001:3.4.2.4)
個人情報の類型 利用目的
 顧客情報   ・ご依頼頂いた商品についてのご確認、および商品をお届けするため 
 ・電子メール、郵送メール等により、当社の情報等をご案内するため 
 ・本人確認および必要に応じて当社からお客さまに対してご連絡させていただくため 
 採用募集にて取得する 
 個人情報
 ・採用選考管理のため 
 ・資料送付、会社説明会の開催案内、面接日の連絡等のため 
 雇用において取得する 
 個人情報
 ・従業者の雇用管理のため(退職者を含む) 
 特定個人情報  ・個人番号関係事務を処理するため 

※ ご本人様から個人情報を直接書面によって取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂き(法第18条2項)、ご本人様の同意を得た上で利用させて頂きます(JISQ15001:3.4.2.4)

(2) 本人から直接書面以外の方法によって取得する場合の利用目的
 (法第18条1項、JISQ15001:3.4.2.5)

@委託された個人情報の利用目的
個人情報の類型 利用目的
 受託業務にて取得する 
 個人情報
 ・録音テープ反訳サービスの実施のため 
 ・データエントリーサービスの実施のため 
 ・印刷、製本サービスの実施のため 

A 合併、分社、事業承継による取得
 現在、合併、分社、事業承継による個人情報の取得はありません。

B共同利用に関する事項
 現在、個人情報の共同利用はありません。

 2. 保有個人データに関して本人の知り得る状態に置くべき事項(法第24条1項)
当社の「保有個人データ」の利用目的は、次のとおりです。
個人情報の類型 利用目的
 顧客情報   ・ご依頼頂いた商品についてのご確認、および商品をお届けするため 
 ・電子メール、郵送メール等により、当社の情報等をご案内するため 
 ・本人確認および必要に応じて当社からお客さまに対してご連絡させていただくため 
 採用募集にて取得する 
 個人情報
 ・採用選考管理のため 
 ・資料送付、会社説明会の開催案内、面接日の連絡等のため 
 雇用において取得する 
 個人情報
 ・従業者の雇用管理のため(退職者を含む) 
 特定個人情報  ・個人番号関係事務を処理するため 

 3. 開示対象個人情報の利用目的の公表に関する事項(JISQ15001:3.4.4.3)
「JISQ15001:個人情報保護マネジメントシステム要求事項」に基づき、以下の事項を公表します。
個人情報の類型 利用目的
 顧客情報   ・ご依頼頂いた商品についてのご確認、および商品をお届けするため 
 ・電子メール、郵送メール等により、当社の情報等をご案内するため 
 ・本人確認および必要に応じて当社からお客さまに対してご連絡させていただくため 
 採用募集にて取得する 
 個人情報
 ・採用選考管理のため 
 ・資料送付、会社説明会の開催案内、面接日の連絡等のため 
 雇用において取得する 
 個人情報
 ・従業者の雇用管理のため(退職者を含む) 
 特定個人情報  ・個人番号関係事務を処理するため 

 4. 開示等のお求め、苦情、問い合わせにおける窓口について
  (法第29条、法第31条、JISQ15001:3.4.4、JISQ15001:3.6)
(1) 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のお求めについて

@ お申し込み手続き
当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止(以下「開示等」)のお求めに際しては、以下までお申込ください。
 〒921-8147 石川県金沢市大額1-342-3
 株式会社アドレス 個人情報ご相談窓口
 E-mail:privacy@adrs.co.jp
 TEL 076-298-8585
 FAX 076-298-7665

受付後、お申し出いただいた方が、ご本人(代理人)であることを確認するために、当社担当者からお客様の電話番号にコールバックさせていただき、本人様に関する情報(氏名、住所、電話番号、生年月日等)を確認の上、開示等に速やかに対応させて頂きます。

A 「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
当社からの回答方法について、電話による回答もしくは文書(配達記録郵便)による回答かいずれか一つを選択していただきます。なお、文書(配達記録郵便)による回答を選択された場合のみ以下のとおり手数料をいただきます。
 手数料:290円(通常の切手代80円+配達記録代210円)
 お支払方法:手数料分の郵便切手を返信用封筒とともに当社担当窓口宛にご送付願います。

B 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取り扱うものとします。

C 非開示について
次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨・理由を通知申し上げます。
 ・申し出いただいた方が、本人であることを確認できない場合。
 ・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合。
 ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合。
 ・他の法令に違反することとなる場合。

(2) 個人情報の取扱に関する開示等および苦情相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。
@お電話による場合
 株式会社アドレス 個人情報ご相談窓口
 TEL: 076-298-8585
Aお手紙による場合
 〒921-8147 石川県金沢市大額1-342-3
 株式会社アドレス 個人情報ご相談窓口
B電子メールによる場合
 株式会社アドレス 個人情報ご相談窓口
 E-mail:privacy@adrs.co.jp
Cご来社について
 直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
D当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会に所属しております。
 【申出先】
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  個人情報保護苦情相談室
  電話番号:03-5860-7565、0120-700-779